Agendamentos hoje0Agenda do dia
VISÃO GERAL
Painel
BOM TRABALHO!
Olá, Administrador ✨
Veja como está o movimento da Pet Family hoje.
Pets hoje0Pets com agendamento
Clientes ativos0Na sua base
Pets cadastrados0Com prontuário
Receita no mêsR$ 0,00Pago no mês
METAS
Metas do mês
HOJE NO PETSHOP
Fluxo de atendimento
PRÓXIMOS
Agenda
ATALHOS
Acesso rápido
💡
Dica do dia
Confirme os horários pelo WhatsApp para reduzir faltas.
| Cliente | Contato | Pets | Última visita | Próximo horário |
|---|
VETERINÁRIO
Central veterinária
Consulte os dados e o histórico veterinário registrados na ficha de cada pet.
ROTINA DO DIA
Agenda de hoje
Atendimentos previstos para os pets. Esta lista não altera agendamentos.SAÚDE DOS PETS
Vacinas e tratamentos a acompanhar
Doses vencidas ou previstas para os próximos 30 dias, e tratamentos com término próximo.REGISTROS CLÍNICOS
Exames e procedimentos
Acompanhe pedidos, datas, resultados e andamento por pet.ACOMPANHAMENTO
Retornos recomendados
Datas previstas pela equipe clínica. Sem envio automático de mensagens.PETS
Ficha e histórico veterinário
| Cliente | Qualidade | Pendências | Contato |
|---|
| Planilha | Possível cadastro existente | Motivo | Status | Decisão |
|---|
| Serviço | Categoria | Duração | Comissão | Valores | Status |
|---|
| Modelo | Plano | Status |
|---|
| Pet | Cliente | Plano | Dia de renovação | Próxima renovação | Saldo em aberto | Status |
|---|
| Serviço do plano | Categoria | Duração | Comissão | Valor | Usado em | Status |
|---|
| Cliente/Pet | Plano | Valor | Próx. renovação | Fatura do mês | Ciclo | Agenda | Situação |
|---|
| Pet | Plano | Dia fixo | Datas previstas | Serviços | Previstos | Criados | Status |
|---|
Caixa aberto
Itens da venda
Consumidor não identificado
Produtos
Resumo do caixa
Vendas recentes e movimentos
Vendas recentes
Movimentos do caixa
| Produto | Categoria | Estoque | Validade | Custo | Venda | Margem |
|---|
A busca abre os resultados da loja em outra aba. Confira o anúncio e registre o preço aqui para comparar custo unitário e guardar o histórico.
ESCOLINHA E CRECHE
Presença do dia
Controle entrada, saída e observações do pet durante a permanência.
Resumo e movimentações do dia
PETS NA CASA
Fila por nome do pet
FLUXO REALIZADO
Entradas e saídas do período
| Tipo | Cliente | Pet | Referência | Vencimento | Status | Valor original | Já pago | Valor em aberto | Valor atualizado |
|---|
FATURAMENTO
Vendas por dia
RECEBIMENTOS
Formas de pagamento
RANKING
Serviços mais vendidos
RANKING
Produtos mais vendidos
RELACIONAMENTO
Melhores clientes
RECOMPRA
Consumo de produtos por cliente
Use o período acima. A próxima data é uma estimativa, mostrada somente quando há recompra registrada.
| Cliente | Produto | Categoria | Compras | Última compra | Intervalo médio | Revisar em | Qtd. média | Gasto no período |
|---|
EQUIPE
Comissões por profissional
| Profissional | Atendimentos | Produção | Comissão | % média |
|---|
AGENDA
Situação dos atendimentos
ATENÇÃO
Estoque baixo
CONFERÊNCIA
Fechamento do Zeca
Usa o mesmo período selecionado acima.
| Mês | Atendimentos | Total atend. | Cobranças | Total cob. | Aberto | Pago | Diferença |
|---|
| Data | Pets | Atendimentos | Total |
|---|
Atendimentos do período
| Data | Pet | Serviço | Profissional | Valor |
|---|
Recebimentos da competência
| Data do recebimento | Valor | Forma de recebimento |
|---|
PLANOS
Adesões ativas - por modelo e dia da semana
Não depende do período acima - sempre mostra o que está ativo agora.
Desativado. Nenhuma mensagem será enviada.
| Modelo | Dia banho | Dia escovação | Adesões | Total mensal |
|---|
Detalhado
| Cliente | Pet | Modelo | Dia banho | Dia escovação | Táxi | Valor | Próx. renovação | Auto |
|---|
?
UAZAPI
WhatsApp e confirmações
Confirme os próximos atendimentos e acompanhe todos os envios.
Verificando integraçãoUazapi
AGENDA DO WHATSAPP
Contatos dos clientes
Consultando clientes cadastrados e contatos já sincronizados.
| Cliente | Telefone | Situação | Detalhe | Última tentativa |
|---|
PRÉVIA
Como o cliente receberá
💬PF
Pet Familyonline
?
O token da Uazapi é criptografado no servidor. Depois de salvo, ele não volta para o navegador e não aparece nesta tela.
Planos cancelados
Pets sem banho e tosa
0 selecionados
PRÓXIMOS 8 DIAS
Confirmações dos agendamentos
Envie agora ou acompanhe o agendamento automático.
| Data | Cliente e pet | Serviço | Telefone | Confirmação |
|---|
MENSAGEM LIVRE
Mandar mensagem avulsa
Manda um texto (ou botões) pra qualquer cliente, sem depender de agendamento.
Fica registrada no histórico logo abaixo.
PLANOS
Mensagem para clientes com plano
Filtra por dia fixo do plano para avisos de troca de data, feriado ou agenda.
Use Prévia antes de enviar para conferir quem será avisado.
HISTÓRICO
Mensagens enviadas e pendentes
Registro das tentativas realizadas pelo sistema.
| Cliente | Tipo | Programada | Situação | Tentativas |
|---|
TESTES
Assistente do grupo interno
Responde e executa ações (agendar, remarcar, anotar, trocar profissional, mudar status) por texto ou áudio, direto no grupo do WhatsApp da equipe.
Últimas mensagens
| Quando | Direção | Contato | Pet | Mensagem | Status | Detalhe |
|---|
PORTAL DO CLIENTE
Bancos e solicitações
PAGAMENTOS
Bancos configurados
Contas conectadas pra gerar cobrança Pix no portal do cliente.
PAGAMENTOS
Cora (certificado digital)
Configurado direto no servidor (certificado + client_id), não por essa tela.
PAGAMENTOS
Log de eventos
Erros de cobrança e de confirmação de pagamento (webhooks) pra debugar sem precisar entrar no servidor.
CONFIGURAÇÃO
O que cada banco aceita, e quanto cobra
O valor cobrado do cliente já embute essa taxa automaticamente, pra vocês sempre receberem o valor cheio.
PENDENTES
Solicitações de agendamento
Pedidos que os clientes fizeram pelo portal, aguardando sua confirmação.
MERCADO
Pedidos dos clientes
Produtos e serviços avulsos comprados pelo portal.
CENTRAL DE CONFIGURAÇÕES
Pet Family
Dados da empresa, funcionamento, equipe e segurança em um só lugar.
EXTENSÃO DE ROTAS
Google Maps no cadastro do cliente
Baixe o mesmo instalador em cada computador que usa a PetFamily.
Em cada computador: extraia o ZIP, abra chrome://extensions, ative Modo do desenvolvedor, escolha Carregar sem compactação e selecione a pasta extraída. Essa autorização é feita uma vez em cada navegador.
TÁXI PET
Base de custo do transporte
ACESSOS
Usuários do sistema
Controle quem pode entrar e qual o nível de acesso.
| Usuário | Nível de acesso | Situação | Criado em |
|---|
ATUALIZAÇÕES
Histórico de versões
Veja o que mudou no sistema em cada atualização.
v1.15.94
Agenda: aviso de pedidos pendentes do cliente e opção para marcar como agendado na loja.
v1.15.93
Configurações: download autenticado da extensão de rotas do Google Maps, com instruções para habilitar em cada computador.
v1.15.92
Cadastro de clientes: distância até a residência preenchida a partir da rota do Google Maps, com conferência antes de usar.
v1.15.91
Radar Pet: busca de produtos sob demanda no Mercado Livre e na Shopee, abrindo os resultados em nova aba.
v1.15.90
Novo Radar Pet para registrar ofertas, comparar custo unitário, acompanhar histórico e receber alertas opcionais de preço.
v1.15.89
Agenda: erros ao salvar um agendamento permanecem visíveis dentro da janela de edição.
v1.15.88
Agenda: detalhes dos serviços agrupados podem ser abertos na aba Sem conclusão para alterar os status, como na agenda geral.
v1.15.87
Portal do cliente: acesso pelo link individual pede somente a senha, sem solicitar telefone novamente.
v1.15.86
Portal do cliente: primeiro acesso pelo link individual oferece criação de senha pelo WhatsApp sem pedir telefone ou CPF.
v1.15.85
Portal do cliente: senha aceita a partir de 4 caracteres.
v1.15.84
Portal do cliente: login rápido com telefone e senha, criação e recuperação por código no WhatsApp; login por CPF mantido.
v1.15.83
Portal do cliente: acesso por senha e recuperação segura com código enviado ao WhatsApp cadastrado; login por CPF mantido.
v1.15.82
WhatsApp: convite de retorno abre pedido de agendamento sem CPF; após enviar, oferece concluir o cadastro.
v1.15.81
WhatsApp: nome salvo no celular usa o primeiro nome do cliente e o(s) nome(s) do(s) pet(s).
v1.15.80
WhatsApp: botão sincroniza todos os contatos pendentes em sequência, com indicação de progresso.
v1.15.79
WhatsApp: contatos sincronizados com o nome do cliente e de seus pets ativos.
v1.15.78
Agenda: opções de agrupamento da aba Sem conclusão por pet ou por semana e ajuste da coluna da data.
v1.15.77
Agenda: botão Editar sempre visível nos cartões de visitas agrupadas da aba Sem conclusão.
v1.15.76
Agenda: botão Editar nos agendamentos agrupados da aba Sem conclusão, com alteração de data sem mudar o status.
v1.15.75
Agenda: Sem conclusão agrupa os serviços da mesma visita e atualiza juntos os itens pendentes ao concluir ou cancelar.
v1.15.74
Agenda: aba Sem conclusão reúne agendamentos anteriores a hoje que continuam agendados, confirmados ou em atendimento.
v1.15.73
Agenda: aba exclusiva para acompanhar e concluir os agendamentos de Táxi Pet separadamente.
v1.15.72
Painel: indicador de pets distintos com agendamento hoje.
v1.15.71
Clientes: opção para reativar cadastro e pets inativos diretamente na lista, preservando planos e cobranças.
v1.15.70
Clientes: filtro para consultar cadastros ativos, inativos ou todos, mantendo inativos apenas para consulta.
v1.15.69
Financeiro: impede cancelar cobrança vinculada a serviço concluído.
v1.15.68
Financeiro: incobráveis fora do saldo em aberto, aviso financeiro na ficha do cliente e acesso direto ao relatório de incobráveis.
v1.15.67
Financeiro: correção ao marcar ou reabrir cobranças incobráveis.
v1.15.66
Cobrança Mobile: correção no acesso para registrar baixa pelo celular sem bloquear a sessão.
v1.15.65
Financeiro: aba exclusiva para contas incobráveis, sem limitar a consulta pelo período.
v1.15.64
Cobrança Mobile: exige sessão própria e retorna ao acesso quando a sessão expira, evitando falha ao receber.
v1.15.63
Cobrança Mobile: arquivos de tela atualizados no aplicativo e opção de juros/multa disponível no recebimento.
v1.15.58
PDV: pagamento via Pix Cresol com QR Code, código copia e cola e envio confirmado pelo WhatsApp; recebimento fica em aberto até conferência manual.
v1.15.57
Portal: tentativas de pagamento existentes agrupadas visualmente e registradas no histórico interno do cliente, sem cancelamento no banco ou nova cobrança.
v1.15.56
Portal: cobranças com tentativa pendente ficam selecionáveis, mas são mantidas fora do novo pagamento único para evitar cobrança duplicada; nenhum link existente é cancelado.
v1.15.55
Portal: descrição das faturas de teste visível e opção de continuar por uma tentativa pendente.
v1.15.54
Portal: descrição das faturas visível; tentativa de pagamento pendente permite continuar pela cobrança existente, sem oferecer outra tentativa.
v1.15.53
Contas a receber: o resumo enviado pelo WhatsApp inclui o link individual do portal para consultar cobranças.
v1.15.52
Contas a receber: subtotal por cliente em destaque, com fonte maior e cor vermelha.
v1.15.51
Contas a receber: opção Ver tudo consulta o histórico completo, sem limitar pelas datas.
v1.15.50
Financeiro: total geral no relatório de contas a receber, ações de exportação e PDF no topo e envio manual do resumo por cliente pelo WhatsApp, com confirmação.
v1.15.49
Financeiro: barra de filtros e ações reorganizada para evitar campos comprimidos. Relatório de contas a receber agrupado por cliente, com subtotais e impressão para salvar em PDF.
v1.15.48
WhatsApp: correção do telefone na mensagem com falha e no cadastro do cliente, sem envio automático. Financeiro: relatório de contas a receber com filtros e totais de incobráveis.
v1.15.47
Relatórios: seletor de mês sempre visível; ao escolher uma competência, as datas inicial e final são preenchidas automaticamente.
v1.15.46
Relatórios: escolha um mês específico e veja automaticamente do primeiro ao último dia da competência.
v1.15.45
WhatsApp: lembrete semanal de saldos em aberto ou marcados como incobráveis para clientes e contratos inativos; primeiro aviso após 7 dias e pausa ao quitar ou reativar.
v1.15.44
WhatsApp: tela de conferência mostra contatos salvos, pendentes, falhas e telefones que precisam de revisão.
v1.15.43
WhatsApp: contatos dos clientes podem ser sincronizados com a agenda do aparelho conectado; salvamento automático nos envios reconhecidos.
v1.15.42
PDV: saldo em aberto alinhado ao Financeiro, sem duplicar cobranças agrupadoras.
v1.15.41
PDV: corrigida consulta de vendas recentes que impedia a abertura da tela.
v1.15.40
Veterinário: agenda de hoje agrupa os agendamentos por pet, mantendo horário, status e registro individual por serviço.
v1.15.39
Agenda de hoje: etiquetas usam as categorias cadastradas; serviços de transporte não são classificados incorretamente como Veterinária.
v1.15.38
Agenda veterinária: tags identificam serviços de Estética, Escolinha e Veterinária. Correção do valor de atendimento concluído atualiza a cobrança em aberto vinculada.
v1.15.37
Financeiro: cobranças vinculadas para atendimentos veterinários, creche, escolinha e Hotelzinho.
v1.15.36
Creche/Escolinha: incluída modalidade Hotelzinho com previsão de saída e acompanhamento da estadia.
v1.15.35
Veterinário: reposicionados os marcadores das patas para ficarem sobre os desenhos correspondentes.
v1.15.34
Configurações: incluído este histórico de alterações.
v1.15.33
Veterinário: corrigido o salvamento de exames e procedimentos quando Observações fica vazio.
v1.15.32
Veterinário: ajustados os pontos clicáveis da prancha anatômica, incluindo boca e patas.
v1.15.31
Veterinário: adicionadas regiões clicáveis de focinho e boca/mandíbula e alvos extras para as patas.
PRÓXIMA ETAPA
Módulo
Esta tela será criada junto com você.